نحوه ثبت سفارش و ارسال
فروشگاه اینترنتی ما روند ثبت سفارش را به گونه ای طراحی کرده است که به راحتی بتوانید کالای مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه کنید .
از این رو خواهشمندیم قبل از اقدام به خرید کالا ازسایت ، تمامی توضیحات را با دقت خوانده و اقدامات لازم را انجام دهید .
نحوه عضوشدن در سایت به گونه ای طراحی شده است تا با تکمیل هر بخش از آن اطلاعات کاربردی جهت ثبت سفارش و ارسال کالا را در اختیار مسئول فروش قرار دهید و یا به نحوی از اخبار جدید آرکوپال سیتی مطلع شوید.
در صفحه اصلی ما میتوانید وارد پروفایل خود شوید ( اگر حساب کاربری ندارید ، ابتدا ثبت نام کنید ) در این صفحه مجموعه ای از اطلاعات شماست که تغییر آن امکان پذیر می باشد .
اکنون زمان انتخاب محصول رسیده است . با کلیک بر روی نماد مشخص شده در تصویر شما می توانید دسته بندی های محصولات فروشگاه مارا ببینید و با توجه به نیازتان بر روی هر کدوم از بخش های ظروف غذا خوری و پذیرایی ، آشپزخانه ، لوازم برقی آشپزخانه و لوازم خانگی انتخاب کنید .
در ادامه می توانید مجموعه هایی از برند ، طرح ، رنگ و قیمت های مختلف را مشاهده و با انتخاب آن ، محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید .
همچنین این امکان برای شما وجود دارد که ضمن اطمینان کامل از انتخاب تان با کلیک بر روی هر محصول مجموعه ای از اطلاعات جزئی و دقیق را مشاهده و مقایسه کنید و در نهایت در همین صفحه میتوانید با کلیک بر روی افزودن به سبد خرید آن را به سبد خریدتان اضافه کنید .
با کلیک بر روی گزینه افزودن به سبد خرید امکان مشاهده سبد خرید و بعد از آن ثبت سفارش وجود دارد ، همچنین اگر شما به مشاهده و انتخاب دیگر محصولات مایل هستید با کلیک بر روی گزینه ادامه به راحتی می توانید به روند آن بپردازید .
هر زمانی که بخواهید ، امکان افزایش کالا ویا حذف کالای مورد نظر از سبد خرید قبل از ثبت سفارش برای شما وجود دارد . کافی ست با کلیک بر روی گزینه مشخص شده در تصویر ، نسبت به آن اقدام کنید .
قبل از کلیک بر روی گزینه ثبت سفارش اطلاعات محصول را با دقت مطالعه کرده و از درستی آن اطمینان حاصل فرمایید .
درصورتی که در مرحله ثبت نام در سایت جهت عضو شدن اطلاعات خود را تکمیل نکرده اید لازم است که در این بخش آن را تکمیل کنید . لطفا از درستی اطلاعات خود در بخش اطلاعات خریدار و اطلاعات ارسال (آدرس دقیق را نوشته و محل دقیق آن را بر روی نقشه مشخص کنید) اطمینان حاصل فرمایید .
در این مرحله گزینه برنامه ارسال را انتخاب کنید . برنامه ارسال هر محصول برای مشتریان در شهر تهران به صورت ارسال از طریق پیک و برای مشتریان در دیگر شهرها و شهرستان ها به صورت ارسال از طریق باربری طراحی شده است. پس با انتخاب یکی از این دو گزینه با توجه به محل مورد نظر برای تحویل کالا این مرحله را انجام دهید.
لازم است تا در این مرحله با انتخاب یکی از روش های پرداخت به ادامه امر بپردازید . (گزینه پرداخت درمحل مختص مشتریان تهران می باشد .
و ضمن اینکه برای خریدهای بیش از دو میلیون تومان ، می بایستی 10% مبلغ قبل از ارسال پرداخت گردد. برای این منظور همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت. )
قابل توجه شما عزیزان چنانچه شما گزینه پرداخت از طریق واریز به حساب را انتخاب می کنید ، دقت داشته باشید که بعد از پرداخت مبلغ ، کد پیگیری را نوشته و ثبت سند پرداخت نیز انجام گردد .
شما مشتریان عزیز می توانید با مطالعه دقیق قسمت نحوه ثبت سفارش خرید نسبت به خرید خود اقدام بفرمایید .
از دیگر مسائل حائزاهمیت شما عزیزان ، روند ارسال و تحویل کالای مورد نظرشما است که پس ازثبت سفارش نسبت به ارسال کالا به تهران و شهرستان ها اقدام می کینم . ارسال کالا با توجه به محل تحویل آن ، ازطریق پیک ، پست ، تیپاکس و یا باربری انجام می شود . شایان ذکراست زمان ارسال محصول به تهران در طی 1 روز و به دیگرنقاط کشوربا توجه به مسافت طی 5 الی 7 روزکاری است .
ضمانت
فروشگاه ما دارای مجوز فعالیت و نماد اعتماد الکترونیکی می باشد و تمامی محصولات اصل هستند.